江西臣菲医药有限公司的客服中心，是我们对外的窗口，也是我们全公司最闪亮的地方。大家都说最漂亮的美女都在客服中心，漆总每次看到我们都说，我们都是她亲自挑选出来的美女，看起来赏心悦目。客服中心由7位美女，一位帅哥组成。让我来一一介绍客服中心的成员吧！

站在C位最醒目位置的就是我们客服中心的王总助。看，他笑的多开心啊，因为他被我们七朵金花簇拥着。他带领我们7位成员，在工作的道路上一路前行，不断地指引我们工作的方向，鞭策我们，鼓励我们在工作上兢兢业业。无论问他什么问题，他总能快速有效的提供答案，无论有什么难题，只要找到他，他总能快速解决，他就是我们客服中心的定海神针。他经常加班加点的处理工作上的问题，很难得看到他准点下班。即使我们因工作需要加班完成的，他也会留下来陪伴我们。他真是个暖心的领导。

站在他左手第一位的就是客服中心的副主任张珊珊，别看她笑的这么腼腆，年纪小，可是她工作起来真是雷厉风行，做任何事有条有理，在毕业之后就进入到臣菲医药，年年都是优秀员工，在公司的竞聘平台发挥出自己的优势，从一个员工，脚踏实地地一步步走上组长/副主任的职位，而且干的有模有样。我们都很服她的管理，因为她真的管理的很到位，无论任何事情，她总是对事不对人，有任何问题，她也是会明明白白的解释清楚，不以势压人。她不仅做到了一个好领导，也是我们的好伙伴。

左手第二位是客服中心内勤唐婷，也是公司的老员工了，她掌管着特殊药品的开票，她做事很有条理，而且对公司系统经常会提出一些有效建议，从而提高工作效率，优化工作。她常常为了工作加班，她的口头禅就是“我爱工作，工作爱我”。而她最经典的就是给我一根杠杆，我就是能翘起整个地球。她的学习态度很好，无论她在臣菲学苑，还是在臣菲家园，她的排名都是数一数二的。她真的是用心的在感受公司的文化理念，才能写出让人认同的好文章。

左手第三位就是我啦，客服中心内勤傅晓琳，在公司三年多的时间，我感受很多，从职场小白到如今的处理事情井井有条，沟通顺畅，这一切都归功于公司的教导，是臣菲给我开启了一扇新的职业大门，我常常说臣菲是我职业的终点，在这里我感受到了企业文化的浓厚，人文环境的协调。我同客服中心的80.90后都能相处融洽，她们总是很亲昵的叫我傅妈妈。

左手第四位是客服内勤龚玲玲。她在公司的一年多里，变化很大，有任何问题及时请教，并知错就改，从当初的毛手毛脚也已经成长为为一个好员工，现在她在处理问题的同时，还能提出自己的思考方向。在客户急需的情况下，为客户跑上跑下，解决问题。

王总助右手第一位客服内勤刘美玲。她来公司6年的时间里，从最初开始的业务不熟练，通过在臣菲不断成长，磨砺的过程，最近这几年都是公司的优秀员工，我们都说她笑的最美，她待人热情，以公司主人翁的精神对待公司的业务，公司64个字的职业操守背的溜溜的。这说明她把公司的企业文化读懂读透，并转化为她工作的动力。

右手第二位是客服内勤胡娟。她做事认真，勤恳，有任何事情她首先先拿笔做好记录，然后再去处理解决。她做起事来很有效率，无论碰到任何紧急的事情，她也总是在短时间处理。王总助夸她做事靠谱，很让人放心。

右手第三位是客服内勤黄红娟。她来公司一年多的时间里，接受能力快，在刚上岗的一个月的时间里，就能把内勤需要对接的资料要求说的清清楚楚，我们这些老员工都自愧不如。而且她的专业能力强，说起药的属性和禁忌，她总能说的头头是道，我们都受益匪浅。

这就是我们客服中心的团队。在臣菲公司，客服中心就是一道最靓丽的风景线，是公司的服务窗口，看，我们在公司的大门口的集体照，精神抖擞，容光焕发。我们都为自己能身在这个团队而感到自豪，整个团队上下和气一团，正能量满满！

客服中心

2022年12月2日