公司的员工手册中明确了我司的企业宗旨就是：服务客户、成就员工、造福社会。而本周在物流中心发生的一件事，让我更深刻地体会到了：服务客户水平的同时，更能够成就我们员工自己。

　　在本周一，负责乡镇业务的简燕平同志开出了很多胜利南路社区卫生服务中心（渝水医院）和界水卫生院的商品。在与其沟通配送时间得知，这些商品还需要进行分拣成几百份，然后才能送往相关客户单位。当时我就想，如果他一个人进行分拣的话，没有个一两天是肯定完成不了的。于是，我主动的提出来，我来安排。次日上午根据当天的工作量，当时只要能够来帮忙的员工全都积极主动的来协助此项工作。大家各自分工，干得可谓是热火朝天，督审办的陈主任看见了，也是积极地参与进来。在分拣过程中，我们还积极的改善流程与方案，通过流水作业的方式完成了这四百来份的工作量。

　　过后，我们部门人员在讨论总结的时，大家都一致认为这是我们的本职工作，是我们应该做的。因为，不论是站在服务客户的角度，还是服务销售的角度，作为服务部门的物流中心的职责就是要尽全力来做好服务工作。服务销售部门和服务意识不能够是喊喊口号，写几个文章就行的，而更应该的是要落到实处。销售自然就会带来增长，销售的增长给公司带来更多的经济效益，我们员工也能够得到实实在在的好处。这就是我们常说的良性的循环。

　　不仅如此。在服务客户的过程中，是更能够体现个人价值的。当每个人努力付出之后，能够切实地感受到自己劳动成果所起到的作用和成效，这又何尝不是一种成就自己的方式呢？这也是我们作为一名合格员工在执行企业宗旨的一种体现。

物流中心

2021年10月29日